Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) агентства кадровых решений «Формула успеха» (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия по оказанию информационных, консультационных и рекрутинговых услуг физическому лицу (далее — «Соискатель»).
1. Термины и определения
Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте Исполнителя.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора.
Заказчик (потенциальный работодатель) — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, заключившее с Исполнителем отдельный договор на оказание услуг по подбору персонала, заинтересованное в привлечении сотрудников и рассматривающее соискателя в качестве претендента на открытые вакантные должности (профессии, специальности).
Платформа hh.ru — сайт hh.ru (HeadHunter), его сервисы и технические модули (API), используемые Исполнителем для поиска вакансий и работы с резюме.
Соискатель — физическое лицо, ищущее работу, акцептовавшее настоящий Договор.
CRM-система — специализированное программное обеспечение Исполнителя для автоматизации рекрутинга. Используется для безопасного хранения, защиты, подбора и внутренней обработки резюме Соискателей.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется безвозмездно для Соискателя оказывать услуги по содействию в трудоустройстве (подбор вакансий, организация собеседований). В рамках содействия в трудоустройстве Исполнитель вправе оказывать Соискателю как бесплатные (базовые) услуги, так и дополнительные платные услуги. Перечень, стоимость и описание дополнительных платных услуг направляются Соискателю в виде отдельных коммерческих предложений.
2.2. Содействие в трудоустройстве включает в себя следующие действия Исполнителя:
2.2.1. Анализ предоставленного Соискателем резюме, а также информации, размещенной Соискателем в открытом доступе на специализированных сайтах по поиску работы (включая портал hh.ru).
2.2.2. Импорт и обработка персональных данных Соискателя во внутренней информационной системе (CRM-системе) Исполнителя.
2.2.3. Подбор открытых вакансий Заказчиков, соответствующих квалификации Соискателя.
2.2.4. Передача персональных данных и резюме Соискателя Заказчикам Исполнителя для рассмотрения на вакантные должности.
2.2.5. Консультирование Соискателя и организация его интервью с Заказчиками.
2.3. Исполнитель дополнительно обязуется оказывать (по запросу Соискателя) платные услуги в сфере развития карьеры:
- Адаптация (рерайтинг/улучшение) резюме;
- Подготовка к собеседованию (тренинги, имитационные интервью);
- Карьерное консультирование (профориентация, стратегия поиска).
2.4. Исполнитель не гарантирует обязательное трудоустройство Соискателя у Заказчика, поскольку финальное решение о найме принимается исключительно Заказчиком.
3. Акцепт оферты и заключение договора
3.1. Договор считается заключенным в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и вступает в силу с момента проставления специальной отметки («галочки») в чек-боксе под электронной формой сбора данных для получения разрешения дальнейшего взаимодействия и последующего нажатия кнопки отправки формы. Данное действие признается Сторонами полным, безусловным и безоговорочным принятием (акцептом) всех условий настоящей Оферты.
3.2. В случае если Исполнитель самостоятельно осуществляет первичный контакт с Соискателем и направляет ему посредством каналов связи (электронная почта, мессенджеры, SMS-сообщения) ссылку на текст настоящей Оферты и/или на электронную форму сбора данных, Договор признается заключенным (акцептованным) с момента совершения Соискателем любого из следующих действий:
- направления Исполнителю ответа на указанное сообщение с выражением согласия на дальнейшее взаимодействие;
- предоставления Исполнителю дополнительных документов, информации, портфолио или актуализированного резюме после получения ссылки;
- прохождения интервью, собеседования или тестирования, организованного Исполнителем;
- выражения согласия на направление его кандидатуры заказчикам Исполнителя.
3.3. Продолжение активного взаимодействия Соискателя с Исполнителем в рамках содействия в трудоустройстве после получения ссылки на Оферту признается Сторонами совершением конклюдентных действий, однозначно свидетельствующих о полном принятии условий настоящего Договора (акцепте Оферты) в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
3.4. В случае если Соискатель по собственному желанию принимает решение воспользоваться дополнительными платными услугами Исполнителя, настоящая Оферта признается безоговорочно акцептованной, а Договор считается заключенным в момент совершения оплаты по выставленному Исполнителем счету. Совершение оплаты признается Сторонами полным и достаточным подтверждением согласия Соискателя со всеми условиями Договора и тарифами Исполнителя.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Осуществлять подбор подходящих вакансий из базы данных Агентства с учетом опыта, квалификации и пожеланий Соискателя.
4.1.2. Организовывать взаимодействие между Соискателем и потенциальным работодателем, включая согласование даты, времени и формата проведения собеседований.
4.1.3. Информировать Соискателя о результатах рассмотрения его кандидатуры потенциальными работодателями и предоставлять обратную связь после прохождения этапов отбора (при наличии такой информации от работодателя).
4.1.4. Качественно и в срок оказывать платные карьерные услуги согласно выбранному тарифу.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. В автоматическом режиме импортировать (переносить) резюме Соискателя с платформы hh.ru во внутреннюю базу CRM-системы Исполнителя для дальнейшего подбора подходящих вакансий.
4.2.2. Связываться с Соискателем для предложения вакансий, уточнения деталей резюме и предоставления информации о платных услугах. Связь может осуществляться по номерам телефонов и адресам, полученным из профиля hh.ru или предоставленным Соискателем лично в ходе общения.
4.3. Соискатель обязуется:
4.3.1. Предоставлять достоверную и актуальную информацию в резюме.
4.3.2. Своевременно оплачивать дополнительные услуги Исполнителя в соответствии с разделом 5 Договора.
4.3.3. Следить за актуальностью своего резюме на hh.ru. Исполнитель не отвечает за ошибки, если Соискатель указал на онлайн платформах для поиска работы старые или неверные данные.
5. Порядок оплаты дополнительных услуг
5.1. Услуги по содействию в базовом трудоустройстве (поиск вакансий, отклики) предоставляются на безвозмездной основе.
5.2. Услуги по адаптации резюме, подготовке к собеседованию и карьерному консультированию являются платными. Перечень, стоимость и описание дополнительных платных услуг направляются Соискателю в виде отдельных коммерческих предложений.
5.3. Оплата производится Соискателем в порядке 100% предоплаты с использованием электронных платежных систем, банковских карт или иными доступными на Сайте способами.
5.4. Услуга считается оказанной надлежащего качества и принятой Соискателем, если в течение 3 (трех) дней после ее оказания Исполнитель не получил от Соискателя мотивированной письменной претензии.
6. Персональные данные и конфиденциальность
6.1. Соискатель дает согласие Исполнителю на обработку персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, передачи (предоставления, доступа), удаления и уничтожения персональных данных, указанных в резюме (анкете) Соискателя, а также иной информации, предоставленной Соискателем Исполнителю дополнительно в рамках взаимодействия, в целях содействия в трудоустройстве.
6.2. Исполнитель имеет право передавать персональные данные заказчикам (потенциальным работодателям) для рассмотрения кандидатуры Соискателя в течение 5 (пяти) лет с момента предоставления согласия (акцепта Оферты).
6.3. Исполнитель обязуется использовать полученную информацию исключительно в рамках исполнения настоящего Договора.
6.4. Соискатель дает полное согласие на автоматизированную обработку, систематизацию и хранение своих персональных данных во внутренней CRM-системе Исполнителя, предназначенной для автоматизации подбора персонала и ведения учета кандидатов.
6.5. Персональные данные хранятся в CRM-системе в течение всего срока действия Договора, а также после его окончания в целях формирования кадрового резерва, если Соискатель не отзовет свое согласие письменно.
6.6. Исполнитель гарантирует, что база данных CRM-системы размещена на серверах внутри Российской Федерации в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.7. Соискатель дает свое полное согласие на получение от Исполнителя информационных и уведомляющих сообщений, а также звонков.
6.7.1. Взаимодействие может происходить следующими способами:
o Прямые телефонные звонки;
o СМС-сообщения;
o Сообщения в мессенджерах.
6.7.2. Данное согласие дается с целью оперативного содействия в трудоустройстве, информирования о новых вакансиях, назначения собеседований и продвижения карьерных услуг Агентства. Соискатель может в любой момент отказаться от сообщений, написав Исполнителю на электронную почту.
6.8. Соискатель имеет право в любой момент потребовать полное удаление своих персональных данных из CRM-системы и базы данных Исполнителя.
6.8.1. Для удаления данных Соискатель должен отправить письменное требование на официальную электронную почту Исполнителя, указанную в разделе «Реквизиты» настоящего Договора. В письме необходимо указать ФИО и номер телефона, к которому привязана анкета.
6.8.2. Исполнитель обязуется полностью удалить карточку Соискателя, его резюме и историю взаимодействия из CRM-системы в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения электронного письма. После этого Исполнитель прекращает любые звонки, СМС-рассылки и отправку сообщений в мессенджеры.
6.9. Согласие Соискателя на получение телефонных звонков, СМС-сообщений, писем на электронную почту и сообщений в мессенджерах действует в течение 5 (пяти) лет с момента акцепта настоящей Оферты. По истечении этого срока Исполнитель обязуется прекратить любые рассылки и звонки, если стороны не заключат новое соглашение. При этом Соискатель сохраняет за собой право отозвать это согласие раньше указанного срока в порядке, предусмотренном пунктом 6.8.1.
7. Ответственность сторон и разрешение споров
7.1. Исполнитель не гарантирует 100% трудоустройство, так как окончательное решение о приеме на работу принимает заказчик Исполнителя (работодатель).
7.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Заключительные положения
8.1. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.
8.2. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Индивидуальный предприниматель Акимова Ольга Михайловна
ИНН 390400713499
ОГРНИП 306390531300058
Калининград, Победы пл., д. 4а, оф. 424
Расч. счет 40802810605940000610